Mijn Klacht:
mijn t.v. is in garantie tijd en de ambilicht valt weg
Gewenste Oplossing:
t.v. repareren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Douwe Egberts meldt dat de ambilicht van zijn koffiezetapparaat tijdens de garantieperiode uitvalt. Hij heeft problemen met het apparaat en verwacht een oplossing van het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
