Mijn Klacht:
Dames en heren,
Lor gold oploskoffie aangeschaft en de actiecode ingetikt. Reactie deze code bestaat niet. Erg vreemd.
Gewenste Oplossing:
Als de code wel geaccepteerd wordt.
Klacht: Aktiecode wordt niet geaccepteerd
Peter Bindels op 16 maart 2015 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft Lor gold oploskoffie gekocht en probeert de actiecode in te voeren, maar ontvangt de melding dat de code niet bestaat. De klant vindt dit vreemd en is ontevreden over de situatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
