Klacht: Aktiecode wordt niet geaccepteerd

Peter Bindels op 16 maart 2015 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 16 maart 2015

Een klant heeft Lor gold oploskoffie gekocht en probeert de actiecode in te voeren, maar ontvangt de melding dat de code niet bestaat. De klant vindt dit vreemd en is ontevreden over de situatie.

Mijn Klacht:

Dames en heren,
Lor gold oploskoffie aangeschaft en de actiecode ingetikt. Reactie deze code bestaat niet. Erg vreemd.

Gewenste Oplossing:

Als de code wel geaccepteerd wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM