Een klant heeft vier pakken l'Or espresso Fortissimo aangeschaft, maar ontving bij het invoeren van de actiecodes de melding dat deze ongeldig waren. Dit leidde tot frustratie over de geldigheid van de codes.
We hebben gisteren 4 pakken l’Or espresso Fortissimo gekocht, bij elke code kregen we de melding dat de ‘aktiecode ongeldig was’.
We willen graag deelnemen dmv acceptatie van de aktiecode om in aanmerking te komen voor de bioscoopkaartjes.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
