Klacht: Aktie jaar gratis naar bioscoop

Onzinnige vraag op 27 november 2016 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 27 november 2016

Een klant heeft problemen ondervonden met de website van Douwe Egberts, waar de actiecode voor een jaar gratis naar de bioscoop ingevoerd moet worden. De betreffende pagina is niet bereikbaar, waardoor deelname aan de actie niet mogelijk is.

Mijn Klacht:

De side om je aktiecode in te vullen is niet bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Een werkende side.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM