Een klant van Douwe Egberts heeft herhaaldelijk geprobeerd de actiecode PCQ3AXGK in te voeren, maar kreeg telkens de melding dat de code ongeldig was. De klant merkt op dat er meerdere mensen met hetzelfde probleem zijn en verzoekt het bedrijf om de code te controleren.
ik heb enkele malen de code in getyped :PCQ3AXGK.
Kreeg steeds de vermelding dat de code ongeldig was.
Deze code zat op een pak expressobonen sterkte 10
Ik ben niet de enige zag ik op de klachtensite
Graag controleren van de code door u.
Als ik weet of er op mijn code een prijs is gevallen dank u
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
