Klacht: Actiecode

Geoff op 18 oktober 2013 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 18 oktober 2013

Een klant heeft problemen ondervonden bij het invoeren van een actiecode voor een retourkorting van 2 euro bij Douwe Egberts. Ondanks pogingen om de code te gebruiken, lukte het niet om deze correct in te voeren.

Mijn Klacht:

2 euro retourkorting. Actiecode niet in te voeren

Gewenste Oplossing:

2 euro retourkorting op artikel met actiecode MG13p30983

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM