Een consument heeft aangegeven dat de 2 euro stickeractie van Douwe Egberts niet blijkt te bestaan, ondanks eerdere meldingen van andere klanten. De website die hiervoor zou moeten dienen is niet bereikbaar, wat leidt tot frustratie over de gang van zaken bij het bedrijf.
de 2 euro stickeractie bestaat niet! Zoals vele voorgaande meldingen is de 2 euro niet terug te krijgen,omdat de site niet bestaat. Schandalig voor zo’n gerenommeerd bedrijf!!
alsnog een site maken,want de actie loopt tot februari 2014.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
