Mijn Klacht:
Bij het invullen van het Iban rekeningnummer krijg ik steeds de melding dat het Ibannummer onjuist is. Alle mogelijke combinaties geprobeerd
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon mijn beloofde 3 euro terug
Een consument heeft problemen ondervonden bij het invullen van het IBAN-nummer voor een actie van Douwe Egberts, waarbij steeds de melding verschijnt dat het nummer onjuist is. Ondanks het proberen van verschillende combinaties blijft de foutmelding bestaan.
Bij het invullen van het Iban rekeningnummer krijg ik steeds de melding dat het Ibannummer onjuist is. Alle mogelijke combinaties geprobeerd
Ik wil gewoon mijn beloofde 3 euro terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM