Klacht: acktie 2 euro retoer

o.smit op 27 maart 2014 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 27 maart 2014

Een consument heeft een klacht ingediend over de actie van Douwe Egberts, waarbij 2 euro retour zou worden gegeven. Hoewel de actie tot en met 28 maart geldig zou zijn, kreeg de consument te horen dat deze niet meer beschikbaar was. Dit wordt als teleurstellend ervaren.

Mijn Klacht:

2 euro retour is tot en met 28 maart geldig maar nee staat dat de actie niet meer geld det is heel jammer.

Gewenste Oplossing:

graag een te gemoed komen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM