Klacht: 50 euro niet gehad

Ringoven21 op 18 maart 2014 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 18 maart 2014

Een consument heeft een Senseo gekocht met een retouractie van 50 euro, maar heeft tot op heden geen reactie of het geld ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ook ik heb een Senseo gekocht waarbij de 50 euro retouraktie van toepassing was. Ook ik heb nog steeds geen reactie lees geld ontvangen!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik 50 euro ontvangen heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM