Klacht: 3 euro retouractie

anniejan op 12 november 2013 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 12 november 2013

Een consument heeft een pak koffiebonen gekocht met een retouractie van 3 euro, maar kan de bijbehorende website niet vinden. De klager merkt op dat er geen duidelijke reclame voor deze actie is, wat de toegankelijkheid bemoeilijkt.

Mijn Klacht:

een pak koffiebonen gekocht met 3 euro retour echter deze site is niet te vinden.
geen echte reclame voor jullie bedrijf

Gewenste Oplossing:

gehele vergoeding pak koffiebonen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM