Mijn Klacht:
Side www.lorespresso.nl/boonactie voor terug gaven 3 euro onberijkbaar. Heb 2 pakken koffie gekocht met code4Q5X3ARSH6 en 3TSVB7YADC.
Gewenste Oplossing:
Dat ik als nog de 6 euro retour krijgt kan gestoort worden op nl rabo 394207629
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft moeite met het verkrijgen van een terugbetaling van 3 euro via de website www.lorespresso.nl/boonactie. De klant heeft twee pakken koffie gekocht en gebruikt codes om de terugbetaling aan te vragen, maar kan de website niet bereiken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
