Klacht: 2euro retour op aroma rood

schotanus op 14 juni 2013 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 14 juni 2013

Bij de aankoop van Aroma Rood van Douwe Egberts is een sticker aangetroffen die aangeeft dat klanten 2 euro retour kunnen ontvangen. De sticker vermeldt dat het bedrag op de bankrekening van de klant gestort zal worden, met de code 2KZ6QM3PXN op de binnenkant.

Mijn Klacht:

bij aanschaf van aroma rood is op de pot een sticker met de tekst 2 euro retour per klant.
Vermelding binnenkant sticker ontvang 2 euro retour op uw bankrekening

De code op de binnenkant sticker = 2KZ6QM3PXN

Gewenste Oplossing:

het bedrag van 2 euro op bankrekening 305217887 storten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM