Mijn Klacht:
De site van lorespresso.nl/refundgold kan ik niet krijgen
Gewenste Oplossing:
Ik wil zoals beloofd 2 euro retour van mijn aankoopbedrag
Een klant heeft problemen ondervonden bij het verkrijgen van een terugbetaling via de website lorespresso.nl/refundgold. Ondanks pogingen om toegang te krijgen, lukte het niet om de benodigde informatie te verkrijgen.
De site van lorespresso.nl/refundgold kan ik niet krijgen
Ik wil zoals beloofd 2 euro retour van mijn aankoopbedrag
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM