Mijn Klacht:
IK KAN NIET OP DE SITE KOMEN OM MIJN UNIEKE CODE IN TE VULLEN.
Gewenste Oplossing:
DAT IK OP EEN ANDERE MANIER TOCH VAN DE ACTIE KAN PROFITEREN.OF DAT ZE DE SITE AANPASSEN.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft problemen met het inloggen op de website van Douwe Egberts om een unieke code in te vullen voor een korting van 2 euro. Ondanks pogingen lukt het niet om toegang te krijgen tot de site.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
