Klacht: 2 euro actie

pensioen op 13 december 2013 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 13 december 2013

Een consument heeft problemen ondervonden bij het invoeren van een code voor een actie van Douwe Egberts, waarbij steeds de melding "Foute code" verschijnt. Ondanks herhaalde pogingen blijft de foutmelding optreden. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

code ingevuld steeds melding Foute code

2BOrTB91|1

Gewenste Oplossing:

met een advies

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM