Klacht: Bestelden betaald niets geleverd

Tharm op 26 januari 2023 over Douche Concurrent in de categorie Badkamer bedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Badkamer bedrijven
Status Open
Datum 26 januari 2023

Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald bij Douche Concurrent, maar heeft niets ontvangen. Het bedrijf is inmiddels failliet, waardoor de klant zich afvraagt of hij zijn geld terug kan krijgen.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling gedaan en betaald maar niets ontvangen en nu zijn ze failliet
Krijg ik mijn geld nu terug?

Gewenste Oplossing:

Geld terug of de levering

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM