Klacht: Geen levering wel betaald

Mar Arends op 14 februari 2023 over Douche Concurrent in de categorie Badkamer bedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Badkamer bedrijven
Status Open
Datum 14 februari 2023

Een klant heeft een bestelling geplaatst en deze volledig betaald, maar de levering is nooit ontvangen. Ondanks de betaling blijft het product uit.

Mijn Klacht:

Betreft order die betaald is maar nooit geleverd.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van e48,85, zie bestelling 25-12-2022, levering te Oostvoorne

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM