Klacht: Waar blijven mijn pakketjes

Sarah1602 op 13 juli 2021 over Douane in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Douane
Categorie Overheid
Status In behandeling
Datum 13 juli 2021

Een consument heeft meer dan een week gewacht op enkele pakketjes en vraagt zich af waar deze blijven. Volgens de koerier zijn de pakketjes momenteel bij de douane.

Mijn Klacht:

Ik ben al ruim een week aan het wachten op paar pakketjes waar blijven ze ?Volgens de koerier liggen ze bij de douane.

Gewenste Oplossing:

Als ik eindelijk mijn pakketten binnen heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Sarah1602
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM