Mijn Klacht:
Op maandag ben ik het parkeerterrein Ypenburgh opgereden en heb ik mijn bankpas aangeboden. Na één minuut ben ik weer weggereden, omdat de poort open was en ik niet heb uitgecheckt. Op donderdag ben ik opnieuw het terrein opgereden en na één minuut weer weggegaan met mijn bankpas. Tot mijn verbazing werd er een bedrag van 30 euro afgeschreven, omdat het systeem dit als gebruik van twee dagen beschouwt. Ik heb contact gezocht, maar kan nergens het adres, de naam of het nummer van de beheerder vinden om mijn klacht te melden.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een creditering van het onterecht afgeschreven bedrag van 30 euro.
