Mijn Klacht:
Mijn pakketje uit Brazilië ligt bijna 1 maand bij de douane!
Graag weten waarom?
EB118966366BR
En graag naar mijn laten afleveren
Ana Virira
Gewenste Oplossing:
Near mijn laten afleveren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een klant meldt dat haar pakket uit Brazilië sinds 3 augustus bij de douane ligt en vraagt zich af waarom dit zo lang duurt. Ze verzoekt om informatie over de status van het pakket en om het zo snel mogelijk te laten afleveren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
