Klacht: Pakketje lang bij douane

777Tanya777 op 30 december 2020 over Douane in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Douane
Categorie Overheid
Status In behandeling
Datum 30 december 2020

Een consument meldt dat zijn pakketje, een kerstcadeau uit Japan, sinds 4 december bij de douane ligt zonder verdere updates. Het trackingnummer van het pakketje is RA 068 748 043 JP.

Mijn Klacht:

Hoi, sinds 4 december ligt mijn pakketje met kerstcadeau uit Japan bij de douane.
Sindsdien geen nieuwe updates meer. Mijn tracking nummer RA 068 748 043 JP

Gewenste Oplossing:

als ik mijn pakketje ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door 777Tanya777
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM