Klacht: Pakketje al bijna 3 weken bij de douane.

KoenvdV op 20 mei 2021 over Douane in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane is working on this complaint
πŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 4.0/10 β˜…β˜…β˜†β˜†β˜†
Bedrijf Douane
Categorie Overheid
Status In behandeling
Datum 20 mei 2021

Een consument meldt dat zijn pakketje uit de Verenigde Staten sinds 3 mei al bijna drie weken bij de douane ligt. De trackingnummers zijn TT CG016606835DE en 3SPAMS1872331.

Mijn Klacht:

Al sinds 3 mei ligt mijn pakketje uit de VS bij de douane. Dat is nu bijna 3 weken.

TT CG016606835DE of 3SPAMS1872331

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag zo snel mogelijk dit pakketje ontvangen, er zitten spullen in die enorme haast hebben!

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht KoenvdV

4 jaren geleden - Dank! Krijg ik dan een mail van hen, of hoor ik het via hier?

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door KoenvdV
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM