Mijn Klacht:
Pakket uit china is sinds 10 januari in Nederland aangekomen . Heb tot op heden nog niets van Post Nl vernomen .
Pakketnummer China LV394218373CN
Graag reactie!
Gewenste Oplossing:
Pakket alsnog ontvangen !
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een klant meldt dat een pakket uit China, dat op 10 januari in Nederland is aangekomen, nog steeds door de douane wordt vastgehouden. Tot nu toe heeft de klant geen informatie ontvangen van PostNL over de status van het pakket.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
