Mijn Klacht:
Ik zou rond 20 oktober mijn pakket ontvangen. Ik zie echter dat deze sinds die tijd wordt vastgehouden door de douane. Ik heb van hun geen bericht hier over gekregen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn pakket zsm ontvangen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een consument meldt dat zijn pakket, dat rond 20 oktober geleverd zou worden, sinds die datum door de douane wordt vastgehouden. Tot op heden heeft hij geen communicatie ontvangen van de douane over de status van zijn zending.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
