Klacht: Pakket uit Engeland

Misschien1 op 16 september 2021 over Douane in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Douane is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Douane
Categorie Overheid
Status In behandeling
Datum 16 september 2021

Een klant wacht al meer dan een week op een pakket uit Engeland, dat inmiddels is aangemeld bij de douane. Het pakket is echter nog niet overgedragen aan PostNL.

Mijn Klacht:

Al ruim een week wacht ik op een pakket
Is al aangemeld bij customs.
Maar nog steeds niet overgedragen aan post nl

Gewenste Oplossing:

Uitzoeken waar pakket blijft

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM