Mijn Klacht:
Pakketje ligt al sinds 27/8 bij de douane. Tot op vandaag geen update of iets ontvangen. Tracking LY300404581DE.
Gewenste Oplossing:
Het ontvangen van mijn pakket.
Een consument heeft een pakket dat sinds 27 augustus bij de douane ligt en heeft tot op heden geen update of informatie ontvangen over de status. Het trackingnummer van het pakket is LY300404581DE. De klacht is ingediend bij de douane.
Pakketje ligt al sinds 27/8 bij de douane. Tot op vandaag geen update of iets ontvangen. Tracking LY300404581DE.
Het ontvangen van mijn pakket.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM