[email protected] op 27 april 2021 over Douane in de categorie Overheid
Een klant heeft op 5 februari 2021 een pakket besteld bij drumshack in Londen, dat op 7 februari in Oirschot is aangekomen. Tot op heden, 28 april, heeft de klant het pakket nog steeds niet ontvangen en wacht al drie maanden.
Op 5 februari 2021 heeft drumshack uit Londen mij een pakketje gestuurd wat al op 7 febrauri in Oirschot is gearriveerd. Het is nu 28 april en ik wacht al 3 maanden.
Als de zaak opschiet en het pakket wordt vrijgegeven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
