Klacht: Pakket is vrijgegeven maar nog niet verstuurd

Trondo op 22 maart 2021 over Douane in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Douane
Categorie Overheid
Status In behandeling
Datum 22 maart 2021

Een klant meldt dat zijn pakket sinds 16 maart 2021 nog niet is ingeklaard en vrijgegeven door de Douane, en dat het zich nog steeds in Oirschot bevindt. De klant vraagt om een oplossing of meer duidelijkheid over de status van zijn pakket.

Mijn Klacht:

Sinds 16.03.2021 is mijn pakket nog steeds niet ingeklaard en vrijgegeven nog steeds in Oirschot. Graag een oplossing of enige duidelijkheid

Gewenste Oplossing:

Als ik duidelijkheid krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Trondo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM