Klacht: Pakket al 2 weken bij douane

Sven_hudepohl op 15 juni 2021 over Douane in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Douane
Categorie Overheid
Status In behandeling
Datum 15 juni 2021

Een consument heeft een pakket besteld uit Engeland dat al twee weken bij de douane ligt zonder verdere actie. De consument geeft aan het pakket dringend nodig te hebben.

Mijn Klacht:

Pakket bestelt moet uit engeland komen, ligt nu al 2 weken bij de douane niks te doen. Ben het pakket nodig

Gewenste Oplossing:

Als eindelijk het pakket bezorgt kan worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Sven_hudepohl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM