Mijn Klacht:
Mijn pakket EV025946568CN uit China ligt al sinds 24 oktober (38dagen) bij de douane
Terwijl pakket mag officieel maximaal 30 dagen vastgehouden zijn door de douane
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag zsm mijn pakket willen ontvangen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane is working on this complaint
🔄
In behandeling
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
