Klacht: Motor club calendar

Bob Swift op 08 februari 2022 over Douane in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Douane
Categorie Overheid
Status In behandeling
Datum 8 februari 2022

Een klant heeft vier exemplaren van een kalender van een Engelse motorclub besteld voor Kerst, maar deze nooit ontvangen. Na een tweede bestelling ontving hij een rekening van de Douane voor inklaringskosten, wat hij als onterecht beschouwt. Op 8 februari heeft hij de kalenders voor 2022 nog steeds niet ontvangen en uit hij zijn frustratie over de bureaucratische afhandeling.

Mijn Klacht:

Voor de Kerst besteld ik 4 kopies van een calendar van mijn Engels auto club. Nooit ontvangen. Gestolen bij de douane?

Op 24 januari besteld ik twee meer van mijn Engels motor club. Op 4 februari ontving ik een rekening van de Douane voor

INKLARING KOSTEN niet BTW of BTW maar INKLARINGS KOSTEN Dit vind ik belachelijk.

Het is nu 8 februari en ik heb mijn calendas voor 2022 NOG NIET ONVANGEN. Dit is belachelijk en niets anders dan hinderlijk beurocratische BULLSHIT.

Gewenste Oplossing:

Stop dit nonsense en alle hinderlijk behandeling van bestelling uit de UK

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Bob Swift
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM