Mijn Klacht:
Mijn pakket met track and trace RY660201655CH, uit Zwitserland ligt sinds 31-10-21 bij Douane. Normaal gaat dit veel sneller. Alle papieren zijn juist. Heb ik kopie van.
Gewenste Oplossing:
Graag inklaren en afleveren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een consument meldt dat zijn pakket met track and trace RY660201655CH, afkomstig uit Zwitserland, sinds 31 oktober 2021 bij de Douane ligt. Hij geeft aan dat de verwerking normaal gesproken sneller verloopt en dat alle benodigde documenten correct zijn ingediend.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
