Klacht: Inbeslagname medicijnen

Jasper19971 op 22 april 2021 over Douane in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Douane
Categorie Overheid
Status In behandeling
Datum 22 april 2021

Een consument heeft medicijnen, MK-677 en Ostarine, vanuit Amerika besteld, in de veronderstelling dat deze legaal te verkrijgen zijn. Ondanks deze overtuiging zijn de producten in beslag genomen door de Douane, en de consument kan geen bezwaar aantekenen tegen deze beslissing, terwijl er 150 euro voor de bestelling is betaald.

Mijn Klacht:

Ik heb vanuit Amerika MK-677 en Ostarine besteld. Dit heb ik gedaan omdat ik op diverse websites heb gelezen dat het legaal is om te kopen. (”Hoewel het SARMS kopen Nederland voorlopig nog mogelijk is en legaal, is het aangeraden hier voorzichtig mee om te gaan”). Echter is het toch in beslag genomen. Ik heb hier 150 euro voor betaald maar kan nergens bezwaar aantekenen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik bezwaar kan aantekenen en te horen krijg waarom het in ingenomen aangezien er overal staat dat het legaal is. Het liefst zou ik mijn pakketje als nog opgestuurd krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Jasper19971
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM