Mijn Klacht:
Beoordeling 10/10
(10)
(10)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een consument heeft een klacht ingediend over de douane, omdat er een gevaarlijk voorwerp in een pakket is aangetroffen. Dit heeft geleid tot bezorgdheid over de veiligheid en de afhandeling van het pakket. De status van de klacht is momenteel 'picked up'.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen
Reactie van de melder van de klacht decke009
4 jaren geleden - Door Douane teruggemeld: komt niet voor in onze admi, u moet bij Post.nl zijn. De klacht kan dus gesloten worden. Sorry douane!
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
