Klacht: Dubbel betaalde inklaringskosten

Ruben Beekmans op 11 augustus 2022 over Douane in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Douane
Categorie Overheid
Status In behandeling
Datum 11 augustus 2022

Ruben Beekmans heeft twee items op eBay gekocht en hiervoor direct belasting betaald. Ondanks deze betaling ontving hij een verzoek van PostNL om inklaringskosten van €6,96 te betalen, welke hij heeft voldaan. Beekmans vraagt zich af hoe hij dit bedrag kan terugkrijgen, aangezien de belastingcode van zijn eerdere betaling door de verkoper is vermeld.

Mijn Klacht:

Beste lezer,

Onlangs heb ik twee items op Ebay gekocht waarover ik direct belasting heb betaald.
Nu kreeg ik een verzoek van PostNL om inklaringskosten van €6,96 te betalen. Deze heb ik betaald omdat ik de items graag wilde hebben.
Vandaag bij ontvangst van het paketje, zie ik dat de tax code van mijn betaling, wel door de verkoper vernoemd staat:
(Ebay 10SS – IM2760000742)

Hoe krijg ik mijn €6,96 terug?

Met vriendelijke groeten,

Ruben Beekmans

Burchtenlaan 140
5235 GM ‘s-Hertogenbosch
31681433044

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van mijn inklaringskosten

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Ruben Beekmans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM