Mijn DPD pakket, verstuurd vanuit Engeland naar Nederland, zit volgens de track en trace al sinds 1 februari bij de douane in Oirschot voor inspectie. Er is sinds deze datum geen update geweest. Na 7 weken wachten ben ik het behoorlijk zat.
Pakket vrijgegeven voor bezorging
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
