Klacht: Document geweigerd

Kazo op 12 januari 2023 over Douane in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Douane
Categorie Overheid
Status In behandeling
Datum 12 januari 2023

Een klant heeft een klacht ingediend over de Douane, omdat zijn post uit Turkije is geweigerd zonder toelichting. Hij heeft dringend behoefte aan de documenten en vraagt om hulp bij het oplossen van het probleem.

Mijn Klacht:

Via track en trace zag ik dat mijn post geweigerd uit Turkije, waarom? Want ik krijg geen toelichting.

Ik het dit post met spoed nodig , ik hoop dat ik word geholpen.
Dit is mijn nummer (06) 24 21 21 99.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn post ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Kazo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM