Mijn Klacht:
Geachte
Het is al meer dan een maand dat 8 boeken weren tegengehouden vanuit de UAE zonder reden en telkens als ik bel zeggen ze dat het wel in orde komt .
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn boeken geleverd krijgen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een klant heeft al meer dan een maand 8 boeken die vanuit de UAE zijn verzonden, vastgehouden door de Douane zonder duidelijke reden. Ondanks herhaalde telefoontjes naar de Douane, blijft de situatie onveranderd en ontvangt de klant geen concrete informatie over de vrijgave.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
