Bij Douane zijn in totaal 799 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 17 opgelost (2%). Dien een klacht in over Douane. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Douane in de categorie Overheid. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het... Lees meer >
U kunt een klacht over Douane indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Douane.
Op Klacht.nl zijn in totaal 799 klachten over Douane ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Overheid, klachtmelden.
Van de klachten over Douane wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 17 van de 799 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Douane gaan over Overheid, klachtmelden.
U kunt contact opnemen met Douane door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Douane heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10, gebaseerd op 139 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Douane een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10 uit 139 beoordelingen en een oplospercentage van 2% over 799 klachten. Of Douane betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Douane reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Douane niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van nickvanassendelft op 13 september 2014 over Douane in de categorie klachtmelden
Hallo, ik heb in juni een pakketje besteld uit China. Nu heb ik met track en trace gezien at het pakketje tot de Douane is gekomen. Daarna heb ik niks meer gehoord. Geen pakketje, en zelfs geen brief van de Douane!... Lees meer
Klacht van erroldjairin op 09 september 2014 over Douane in de categorie klachtmelden
Ik heb op 7 augustus 2014 een pakket verstuurd met Surinam Air Cargo, maar die is volgens de afhandelaar door de douane, ter controle in beslag genomen maar vervolgens nooit meer terug gestuurd naar de afhandelaar. Ik en de afhandelaar hebben geen... Lees meer
Klacht van Piet Bouw op 29 augustus 2014 over Douane in de categorie klachtmelden
Op 1-7 kwam ons pakket met 2 hocjeysticks aan in Amsterdam via DHL. En is er besalg gelegd op het pakket door de douane voor controle. Sindsdien is er geen enkele vordering ?? DHL doet wekelijks navraag maar staus... Lees meer
Klacht van Mr R. Jansen op 20 augustus 2014 over Douane in de categorie klachtmelden
Maandag ochtend 18 augustus om 11.30 uur met OR 362 geland op Schiphol. Vlucht uit Curacao, dus onderworpen aan de uitermate ergerlijke en discriminerend 100 % controle. Ook koffer moest door scan en werd handmatig onderzocht. Er zat niets bijzonders... Lees meer
Klacht van Nephila op 04 augustus 2014 over Douane in de categorie klachtmelden
Donderdag ochtend (31/7) is mijn paket vanuit Amerika aangekomen in Nederland. Maandag 4/8 nog steeds geen nieuws. Paket is verzonden op 28/7 vanuit Arizona via USPS Priority International Express, lever tijd 3-5 dagen. Een vriend van mij die bij de... Lees meer
Klacht van mevrouw vermeulen op 24 juni 2014 over Douane in de categorie klachtmelden
Op 14 juni kwamen wij samen aan op schiphol ( mijn zus en ik) wij hadden wat kleding gekocht in turkye. We werden uit de rij gehaald ebay kregen controle. Ze vroeg of wij wisten hoeveel je mocht meenemen, dit wisten wij... Lees meer
Klacht van TaylorJalen op 23 juni 2014 over Douane in de categorie klachtmelden
Ik wacht nu al een geruime tijd op mijn pakje die bij de douane ligt, en ik begin het wachten nu wel echt een beetje zat te worden. bij het bellen naar de douane wordt ik door de medewerkers van... Lees meer
Klacht van annebiker43 op 16 juni 2014 over Douane in de categorie klachtmelden
Wij hadden teveel kleding meegenomen..echt alles werd gecontroleerd..papieren v sigaretten wat je mag meenemen word wel uitgedeeld..maar niet v souveniers..dat moesten ze maar op internet kijken...vind dit niet normaal..gespaarde geld kopen ze v broer en zus iets!!zelfs kleinzoon zn schoenen... Lees meer
Klacht van eric22269 op 14 juni 2014 over Douane in de categorie klachtmelden
Ik heb een aantal flesjes e-liquid gekocht in amerika en deze zijn door de douane onderschept en allemaal open gemaakt. Vervolgens is de dop er niet opgedraait bij 1 van de flesjes. Gevolg flesje leeg en alles onder. Lees meer
Klacht van Pasti73 op 12 juni 2014 over Douane in de categorie klachtmelden
Ik verwacht mijn pakket uit Amerika via usps. Mijn bar code is 3SEPG13016015. Op 6 juni 2014 staat nog bij douane. Ik heb contact met post.nl zij zeg light nog bij douane. En ik bel naar douane hij zeg het... Lees meer