Bij Douane zijn in totaal 799 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 17 opgelost (2%). Dien een klacht in over Douane. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Douane in de categorie Overheid. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het... Lees meer >
U kunt een klacht over Douane indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Douane.
Op Klacht.nl zijn in totaal 799 klachten over Douane ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Overheid, klachtmelden.
Van de klachten over Douane wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 17 van de 799 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Douane gaan over Overheid, klachtmelden.
U kunt contact opnemen met Douane door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Douane heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10, gebaseerd op 139 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Douane een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10 uit 139 beoordelingen en een oplospercentage van 2% over 799 klachten. Of Douane betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Douane reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Douane niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Eveline van Bart op 06 december 2019 over Douane in de categorie Overheid
pakket op 9 november vanuit Turkije naar NEDERLAND verstuurd. Volgens track and Trace Turkije heeft het pakket 11 november Turkije verlaten en is naar Neerland verzonden. We zijn nu bijna een maand verder en niemand heeft informatie. Volgens... Lees meer
Klacht van Matthew20 op 04 december 2019 over Douane in de categorie Overheid
Ik heb een bodywarmer besteld in een niet EU land en bij de douane zijn de verpakking en het vest finaal doormidden gesneden, echt absurd. Lees meer
Klacht van johnslob op 02 december 2019 over Douane in de categorie Overheid
Mijn nichtje uit usa heeft wat cadeau op gestuurd dit is op 11-11-2019 aangekomen op schiphol maar wordt nu al drie weken door de douane vast gehouden er zitten cadeau in van haat voor mijn kleinkindere wat kleding of zo... Lees meer
Klacht van Cr76 op 04 november 2019 over Douane in de categorie Overheid
Op 26 oktober heeft mijn vader mij een pakket gestuurd vanuit Spanje. Het paket is op 30 oktober aangekomen en ligt sindsdien bij de douane. Het was een verlovingskado wat vandaag plaats had moeten vinden en nu dus niet... Lees meer
Klacht van Mevrouw Cristina op 01 november 2019 over Douane in de categorie Overheid
Op 301019 geland op Schiphol, vanuit de bagageband richting uitgang aan het lopen. Het was super rustig met weinig mensen omheen. Toen ik met een beetje haast - rond 18:00 uur maar moest ik nog naar Noord Brabant per trein... Lees meer
Klacht van Mteu op 24 oktober 2019 over Douane in de categorie Overheid
Ik zou rond 20 oktober mijn pakket ontvangen. Ik zie echter dat deze sinds die tijd wordt vastgehouden door de douane. Ik heb van hun geen bericht hier over gekregen. Lees meer
Klacht van Talonzor op 07 oktober 2019 over Douane in de categorie Overheid
Ik heb wat goederen bestelt uit de USA. Dit komt van een grotevertrouwde leverancier (Blizzard), er zitten geen vage spullen tussen (poeders, vloeibaar spul) gewoon wat Funko's en een petje. Binnen 2 dagen was het, met prioriteit, verscheept naar Nederland, maar... Lees meer
Zo’n vijf weken geleden heb ik een producten besteld uit Amerika. Daar heb ik veel geld voor betaald. Nu heeft de Douane dit pakket onderschept voor controle. Dit is inmiddels alweer 2 weken geleden. Nu kreeg ik te horen dat... Lees meer
rond 13.00 uur kwam ik een voertuig van de douane tegen tussen Kloosterzande en Hulst met achter het stuur een bellende chauffeur,(niet handsfree) m.a.w. de meneer had geen aandacht voor het verkeer, slingerde over de weg, bumperkleven en geen richting... Lees meer
Klacht van krijg de klere op 23 september 2019 over Douane in de categorie Overheid
Ere ligt al tijden een pakje voor mij bestemd bij de douane dat maar niet wordt vrijgegeven of verder afgehandeld. Echt heel irritant want is presentje voor mijn ernstig zieke vrouw. We kennen allemaal wel de grappen over ambtenaren, maar... Lees meer