Mijn Klacht:

2 jaar garantie op een laptop. Na 1,5 jaar inktvlek op het scherm. Niets gebeurd met de laptop,staat al die tijd op een bureau. Dixons zegt dat we het zelf hebben gedaan,dus geen garantie. Er is niets mee gebeurd,anders had ik hem wel opgegeven bij mijn verzekering,zit bij de inboedel. Maar ik ben graag eerlijk,dus terug naar de winkel. Maar zij blijven bij hun mening,en ik uiteraard bij de waarheid!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Als Dixons toegeeft dat ze fout zitten,en ze de zaak oplossen.