Klacht: opzeggen lukt niet

Beste C. de Boer op 05 augustus 2016 over Dixons in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dixons has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Dixons
Status Open
Datum 5 augustus 2016

Een klant van Dixons heeft moeite met het opzeggen van de verzekering voor een fototoestel. De instructies op de website zijn niet duidelijk, waardoor het proces niet lukt.

Mijn Klacht:

Wij willen de verzekering van een fototoestel die we bij Dixons gekocht hebben, stoppen. Op de site is niet duidelijk hoe dat moet.

Gewenste Oplossing:

Als ik een een bevestiging krijg van de opzegging van deze verzekering.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dixons over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM