Mijn Klacht:
waar blyven myncoollers
Gewenste Oplossing:
wanneer ik ze bezorgt kryg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dixons has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 27 februari 2012
Reactie van het bedrijf:
Klacht geinformeerd betreffende de levertijd
Een klant van Dixons heeft gevraagd naar de status van zijn bestelling van coolers. De klant was ontevreden over de communicatie en het wachten op de levering. Het probleem is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dixons in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dixons een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Dixons
14 jaren geleden - Geachte Josep, Wij verwachten de koelers morgen op voorraad te krijgen en uit te kunnen leveren. Mocht u verder nog vragen hebben kunt u uiteraard contact met ons opnemen via [email protected] of 0900-8101 Met vriendelijke groet, Robin Vijfvinkel Customer Care
Dixons
Heeft op 27 februari 2012 om 10:39 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klacht geinformeerd betreffende de levertijd
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Dixons beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
