Klacht: Verbouwing

STK op 19 september 2017 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Supermarkten
Status In behandeling
Datum 19 september 2017

Een klant heeft negatieve ervaringen gedeeld over de verbouwing van de Dirk van den Broek supermarkt. De nieuwe indeling, inclusief een bakkerij-gedeelte, wordt als onlogisch en krap ervaren, waardoor het moeilijk is om elkaar te passeren en de klant niet alles kon kopen wat hij of zij nodig had.

Mijn Klacht:

De Dirk was een fijne overzichtelijke supermarkt. Druk maar overzichtelijk.
Nu was ik na een tijdje weer bij de desbetreffende filiaal en het enige wat ik dacht was; hoe snel kom ik weer buiten. Heb niet eens alles kunnen kopen waar ik voor kwam. Sinds kort een bakkerij-gedeelte bijgekomen, hele opstelling is veranderd , zeer onlogisch. Alle ruimte is krap je kan elkaar niet passeren zonder dat 1 persoon even moet stoppen.

Gewenste Oplossing:

Normaal tevreden , geen klachten. Nu zal ik er niet meer komen , tenzij het SPOED is, zal hier niet meer m'n dagelijkse boodschappen doen, helaas. Heel jammer!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen

Bericht van Dirk van den Broek

8 jaren geleden - (Klantenservice Dirk TD: Zie SD M1709 6860)

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer