Klacht: Uitgeleden

Dazzly op 20 augustus 2020 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 20 augustus 2020

Op donderdagochtend is een klant van Dirk van den Broek uitgegleden bij de schuifdeur van de supermarkt, wat resulteerde in een ernstige blessure aan de pols, elleboog en enkel. De leidinggevende werd geïnformeerd, maar de klant ervaart dat er niet voldoende serieus op de situatie is gereageerd. De klant wil deze ervaring delen om aandacht te vragen voor de afhandeling van dergelijke incidenten.

Mijn Klacht:

Beste
Donderdagochtend 20 augustus om 11.00 uur
Gingen wij samen boodschappen doen het had flink geregend wij gingen naar binnen en man is uitgleden bij de schuifdeur als je binnen komt ik heb de leidinggevende Tim aan de telefoon gehad en die deed er nog al nuchter over mijn man is op zijn verbrijzeld pols gevallen en zijn elleboog en enkel doen behoorlijk pijn ik vind dat ze dit wel een beetje serieus ons te woord willen staan dit wilde ik even doorgeven
Met Vriendelijke Groet
Renske Korshuize

Gewenste Oplossing:

Als er wat mee gedaan wordt

Beoordeling 6/10 star-3 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Dazzly
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer