Klacht: Te warm voor de klanten en personeel

Loes49 op 22 augustus 2019 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 22 augustus 2019

Een klant van Dirk van den Broek in Rotterdam Pendrecht uit zijn onvrede over de constante hoge temperaturen in de winkel, die volgens hem het winkelen onaangenaam maken voor zowel klanten als personeel. Ondanks eerdere klachten via e-mail heeft hij geen reactie ontvangen en vraagt hij zich af waarom andere supermarkten in de buurt betere temperatuurregelingen hebben.

Mijn Klacht:

Ik had al deze klacht via [email protected] ingediend , niks gehoord , dus dan maar opnieuw op deze manier. . Zolang Dirk in het gebouw van plein 1953 te Rotterdam Pendrecht zit, (was daarvoor EdahPlus) is het daarte warm in de zaak . Maakt niet uit wanneer je er winkelt , het is het hele jaar te warm . Ik vind dit geen normaal van doen in een winkel, voor de klanten , maar zeker niet voor het personeel ! . Die er gemiddeld 8 uur moet werken. Ken je na gaan , als ik bijna al door de warmte , mijn daardoor niet lekker voelt, dus last van warmte flauwtje kan hebben, blij dat ik buiten sta, en dus frisse lucht heb, Hoe is het dan voor u personeel? Kan u wel de goedkoopste zijn, prima , maar waarom kan AH in Krabbedijkstraat en de Aldi dus ook op plein 1953 beide keurig in order hebben !? . Dus voor u personeel doet er wat en ook voor uw klanten .

En dan nog wat , wie heeft het geniale plan geopperd , om er een garage er onder te plaatsen , wel eens gedacht aan de benzine lucht , gevolg hoofdpijn , en misselijk de zaak uit . Snap het wel , oog op het parkeren , maar slim te noemen, onder verse etenwaren cq produkten !?

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden over de garage , de benzine lucht bij tijden, controleer vaker het luchtsymsteem.
En de warmte is gemakkelijk op de lossen, gewoon een goed werkende airco systeem , en zou niet gek zijn, als dat in meerder zaken zou geplaatst worden , Prinsenplein is ook niet bepaald koel te noemen bij tijden. Gaat niet alleen om de klanten , maar ook u personeel !
Wachtend op uw antwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dirk van den Broek

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dirk van den Broek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer