Opening

Question

Ik vind het belachelijk dat Uw winkel op eerste Kerstdag en nieuwjaarsdag open is. Schande. Denk aan deze feestdag denk aan je personeel. U zit zeker wel lekker samen te genieten thuis met de fam. Ik ben vaste klant bij U maar ik zit er nu over te denken om naar de buurman te gaan en dat is AH.

Dirk van den Broek · Accepted Answer

Beste heer/mevrouw,

Allereerst de beste wensen voor 2018. 
Wegens de kerstdrukte is er enig vertraging op de meldingen, onze excuses hiervoor.

Wij hebben welgemeend respect en begrip voor uw standpunt omtrent de openingstijden tijdens de feestdagen. Wij respecteren overigens de wens van medewerkers die vanwege hun geloofsovertuiging of privéplanningen hebben aangegeven niet tijdens de feestdagen te willen werken.

Het aantal bezoekers tijdens de feestdagen, alsmede de positieve reacties die wij hebben gekregen, leert ons echter dat wij in ruime mate aan de behoefte van veel klanten voldoen. Ook wordt dit per winkel beoordeeld en besloten. Uiteraard zullen de openingstijden tijdens deze drukke dagen jaarlijks worden herzien door ons management en directie. 

Neemt u gerust contact met ons op als u nog vragen heeft. Uw feedback nemen we mee in onze beleidsbepalingen. Wij wensen u een fijne avond toe.

Klacht: Opening

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Dirk van den Broek

Geboden Oplossing:

Goed lieve

Klacht: Opening

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Dirk van den Broek

Vergelijkbare klachten in Supermarkten