Mijn Klacht:
Dirk van den Broek, Rotterdam-Zuidplein
Vrijdag 10 april, rond 12:30 uur:
Ik heb een vitaal beroep en werk op vrijdag met max twee collega’s op kantoor in verband met de bereikbaarheid. Wij halen dan onze lunch bij de Dirk. We kwamen gezamenlijk aanlopen. Direct werd door de beveiliging gesuggereerd dat we bij elkaar hoorde en niet samen naar binnen mochten. Toen ik aangaf dat we twee afzonderlijke klanten waren en ieder ons eigen karretje zouden nemen, werd er gevraagd of ze soms een andere taal sprak en ik het bord niet kon lezen. Ondertussen stond er mensenmenigte achter ons zonder de anderhalve meter afstand te (kunnen) bewaren. Ik ben buiten gaan staan. We kregen jog te horen dat we wel naar binnen mochten, maar dat als ze ons samen binnen aan zou treffen, ze ons eruit zou gooien. Mijn collega en ik zijn ons ermaar al te goed van bewust dat Corona levensgevaarlijk is. Wij kunnen ons werk daarom nu ook niet uitvoeren zoals we gewend zijn en houden gepaste afstand. Blijkbaar mogen wij niet gezamenlijk even naar buiten om pauze te nemen. Na de laatste opmerking van de beveiligster zijn we ergens anders onze lunch gaan kopen.
Gewenste Oplossing:
Als de beveiliging wordt aangesproken op de toon waarop ze mensen aanspreken. Dat had namelijk ook anders gekund. Wij bleven heel netjes en rustig, maar de toon en bejegening waren echt ongepast.
