Klacht: Niet opgewaardeerde vvv kaart

Ever 1966 op 05 februari 2020 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Dirk van den Broek has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 5 februari 2020

Een klant heeft op 24 december 2019 vier VVV-kaarten van €25 gekocht bij Dirk van den Broek in Utrecht, maar één kaart was niet opgewaardeerd. Na een bezoek aan de winkel op 2 februari 2020, waar beloofd werd om het probleem uit te zoeken en terug te bellen, heeft de klant geen verdere communicatie ontvangen.

Mijn Klacht:

Mijn klacht is ik heb op 24-12-2019 4 vvv kaarten van €25 bij dirk van de broek zambesidreef utrecht gekocht en 1 hiervan iwas niet opgewaardeerd ik ben op zondag 02-02-2020 bij de winkel geweest en die zouden het voor me uitzoeken en mij terug bellen dat hebben ze dus niet gedaan.

Gewenste Oplossing:

Dat mijn klacht serieus genomen wordt en dat ik hier over terug gebelt wordt
Want ik heb er voor betaald.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer